SERVICE DIRECTORY

修好之前,
先找對原因。

由系統、硬件到網絡逐步排查。能遙距處理就不必上門;超出安全處理範圍,會坦白說明。

個人與家居

常見電腦問題不一定需要更換整部設備。我們會先確認故障表現、設備型號和使用需要,再比較維修、升級或更換是否划算。

01 / SYSTEM

Windows 與軟件

開機異常、藍畫面、運行緩慢、驅動、更新、惡意程式及一般軟件設定。

  • 重裝前先交代資料風險
  • 包含基本驅動與更新
02 / HARDWARE

硬件檢查與升級

SSD、RAM、散熱、過熱、異響及無法開機。先確認兼容性,零件另行報價。

03 / NETWORK

Wi-Fi 與家居網絡

斷線、死角、速度不穩、路由器/Mesh 基本設定、打印機及裝置連接。

04 / DATA

資料轉移與備份

舊機搬新機、檔案整理及基本備份。硬碟有異響或嚴重損壞會建議專業資料救援。

05 / REMOTE

遙距技術支援

適合電郵、Office、打印、驅動和一般設定問題,最多 45 分鐘,開始前確認費用。

06 / ANDROID

指定 Android 換件

指定型號換屏及電池。需先提供完整型號和照片,確認零件與風險後才接單。

不知道屬於哪一類?

傳送「問題、型號、錯誤畫面、地區」,我們會先作免費初步分類。