SMALL BUSINESS IT

少一點中斷,
多一點專注。

適合沒有專職 IT 的小公司、工作室和商店。按實際問題提供遙距或上門支援,先界定工作範圍,不強推月費合約。

處理日常 IT 問題

同事不必再花時間反覆研究電腦、打印和網絡故障。我們先處理最影響工作的問題,完成後交代結果和需要留意的事項。

REMOTE

遙距支援

適合一般軟件、電郵、打印和設定問題。能遙距完成,可減少等候和上門成本。

ON-SITE

上門排查

處理硬件故障、網絡異常、辦公設備連接及必須在現場確認的問題。

NEW DEVICE

新機與工作位設定

協助新電腦基本設定、打印機連接、常用軟件和辦公裝置連線。

NETWORK

網絡與打印

路由器、Wi-Fi、網絡打印機、共享裝置和一般連線問題。

CHECK-UP

設備基本檢查

檢視更新、儲存空間、散熱和可見風險,並提供優先處理建議。

CLEAR SCOPE

重要系統先評估

涉及伺服器、權限、關鍵資料或多人停工風險時,先了解備份和影響範圍;需要專門服務會直接說明。

說明公司情況,先取得建議。

提供公司人數、設備數量、目前問題、地區和希望處理時間。