遙距支援
適合一般軟件、電郵、打印和設定問題。能遙距完成,可減少等候和上門成本。
SMALL BUSINESS IT
適合沒有專職 IT 的小公司、工作室和商店。按實際問題提供遙距或上門支援,先界定工作範圍,不強推月費合約。
同事不必再花時間反覆研究電腦、打印和網絡故障。我們先處理最影響工作的問題,完成後交代結果和需要留意的事項。
適合一般軟件、電郵、打印和設定問題。能遙距完成,可減少等候和上門成本。
處理硬件故障、網絡異常、辦公設備連接及必須在現場確認的問題。
協助新電腦基本設定、打印機連接、常用軟件和辦公裝置連線。
路由器、Wi-Fi、網絡打印機、共享裝置和一般連線問題。
檢視更新、儲存空間、散熱和可見風險,並提供優先處理建議。
涉及伺服器、權限、關鍵資料或多人停工風險時,先了解備份和影響範圍;需要專門服務會直接說明。
提供公司人數、設備數量、目前問題、地區和希望處理時間。